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お知らせ

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商品回収のお知らせ(ハンドクリーンジェル)2020.04.16

2020年4月3日~4月13日に販売しておりました『ハンドクリーンジェル300ml 71%』におきまして、アルコール濃度が表示と大幅に異なる事が判明いたしました。メーカーより自主回収する旨申し出がありましたので、下記のとおり対応させていただきます。


尚、現在まで当該商品を原因とする健康被害の報告は受けておりません。


お客様にはご迷惑とお手数をお掛けします事を深くお詫び申し上げます。


 


■対象商品 


商品名:ハンドクリーンジェル 300ml


価格:1980円(税抜)


JANコード:8809317116396


■対応方法


1.店頭での対応


営業店舗に対象商品をご持参ください。店頭にて返金させていただきます。


(営業店舗:聖蹟桜ヶ丘店、府中店、京王八王子店、高幡店、多摩センター店、吉祥寺店(3階臨時店舗)、笹塚店、調布店、仙川店(5月20日時点の状況です) *各店舗短縮時間にて営業しております。)


2.メーカーでの対応


対象商品を下記住所へ着払いにてご送付ください。


内容確認次第、メーカーより製品代金相当(1本あたり2,000円分)のQUOカード


または検査済みの交換品を送付させていただきます。


送り状の備考欄にご希望内容(QUOカードまたは交換製品)の


記載をお願いいたします。


【商品送付先】


株式会社メイフラワー


東京都千代田区神田神保町1丁目2番地5


TEL:0120-992-628


MAIL:info@may-flower.co.jp


受付時間:10:00~17:00(土日祝日を除く)


ホームページ:https://www.may-flower.co.jp/